💡 새로운 기회? 위기의 신호? 크리테오와 마이크로소프트의 제휴가 의미하는 것
안녕하세요 😊
요즘 디지털 마케팅, 특히 애드테크(Ad Tech) 분야가 마치 롤러코스터를 타는 것 같지 않나요? 매일 같이 새로운 플랫폼이 생기고, 정책이 바뀌고, 기술도 빠르게 진화하고요. 저는 최근 Digiday의 한 기사를 읽다가 정말 흥미로운 이슈를 발견했어요. 광고 기술 회사 ‘크리테오(Criteo)’가 마이크로소프트(Microsoft)와 전략적 제휴를 맺었다는 소식이었죠. 그런데 이 발표는 단순한 협력이 아니라, 디지털 광고 시장의 판세를 바꿔놓을 핵심 포인트가 될 수도 있어요.
오늘은 이 내용을 깊이 있게 들여다보면서, 우리가 어떤 점들을 주목해야 할지, 어떤 기회와 위기가 존재하는지 같이 이야기해볼게요!
📉 광고 매출은 감소? 그런데 왜 ‘긍정’일까
먼저 최근 실적부터 살펴볼게요. 크리테오는 2024년 3분기 동안 매출 4억 5,900만 달러를 기록하며 전년 대비 2% 감소했다고 발표했는데요, 흥미로운 건 ‘총이익’은 오히려 13% 증가했다는 점이에요.
여기서 주목할 건, 바로 "광고 성과 매체(performance media)"—즉, 크리테오가 오랫동안 주력해왔던 ‘타겟팅 광고’ 분야가 5% 감소한 반면, "리테일 미디어(retail media)" 영역에서는 수익이 무려 22%나 증가했다는 사실!
이건 단순히 수익 구조가 바뀌었다는 의미를 넘어요. 사실상 “3rd party 쿠키” 종말 시대를 맞아, 크리테오가 미래 전략을 완전히 바꾸고 있다는 신호거든요.
💬 여러분, 혹시 ‘리테일 미디어’ 들어보셨나요?
리테일 미디어는 이커머스 플랫폼이나 소매업체의 웹사이트 내에서 광고를 집행하는 시스템이에요. 예를 들어, 우리가 쿠팡이나 G마켓 같은 사이트에서 제품을 검색했을 때 상단에 나오는 ‘스폰서 제품’들 있죠? 그게 바로 리테일 미디어의 대표적인 모습이에요. 소비자 행동 데이터가 풍부하게 쌓이는 쇼핑몰 플랫폼 안에서 직접 광고할 수 있기 때문에, 타겟 정확도와 전환율이 굉장히 높아요.
📊 참고로, eMarketer의 통계에 따르면 미국의 리테일 미디어 광고 시장은 2025년까지 1000억 달러 이상으로 성장할 것으로 예측되고 있어요.
이 트렌드를 크리테오도 잘 캐치해서, 전략 중심을 점차 리테일 미디어로 옮기고 있는 거죠.
🤝 마이크로소프트와의 제휴, 어떤 의미인가요?
최근 발표된 크리테오와 마이크로소프트의 협력은 단순한 파트너십 그 이상이에요. 마이크로소프트는 자사의 리테일 미디어 플랫폼인 ‘PromoteIQ’를 철수하고, 그 영역을 크리테오가 대신 커버하게 되었죠. 이 결정은 엄청난 시장 기회를 상징합니다.
이 협력 덕분에, 크리테오는 약 50만 개 이상의 광고주를 자사 시스템으로 유입시킬 수 있는 기반을 마련했고요, 약 100억 달러에 달하는 광고 수요가 새롭게 유입될 가능성도 있다는 분석이 있어요.
크리테오 제품 책임자인 토드 파슨스(Todd Parsons)는 “이번 마이그레이션은 사용자가 최대한 이질감 없이 서비스를 옮겨갈 수 있도록 설계 중”이라고 밝히기도 했습니다.
🎯 한 마디로, 마이크로소프트는 플랫폼 철수를 통해 전략을 재정비하고 있고, 크리테오는 그 빈틈을 기회로 삼아 영향력을 넓히고 있는 구조죠.
하지만 여기서 우리가 꼭 체크해야 할 포인트가 있어요.
🤔 그렇다면 쿠키 없는 세상에서 광고는 어떻게 될까요?
크리테오의 광고 비즈니스 초창기는 “타기팅 리타게팅 광고”로 유명했어요. 당신이 한 번 들어갔던 쇼핑몰 제품이 다른 사이트에서도 계속 따라다니는 그 광고요! 그런데 이 방식은 제 3자 쿠키에 많이 의존했죠.
곧 구글도 크롬에서 제3자 쿠키 지원을 완전히 종료할 예정이라, 이 방식은 사실상 사라질 운명이에요.
이에 대해 크리테오 CEO 메건 클라켄(Megan Clarken)은 “이젠 그 전략에서 벗어났다”고 선언하며, 구글의 새로운 기술인 프라이버시 샌드박스와도 독립적인 전략을 구축하고 있다고 밝혔어요.
이는 곧 “데이터 활용 방식의 대변화”를 의미해요.
그렇다면 여기서 우리에게 중요한 질문이 하나 생깁니다.
🤷♀️ 여러분의 광고 전략은 쿠키를 잃어도 작동할 수 있나요?
이건 단순히 마케터 개인의 문제가 아니에요. 브랜드와 플랫폼 모두가 곧 맞부딪칠 숙제예요.
크리테오처럼 자체 퍼스트파티 데이터를 기반으로 행동 데이터를 해석, 예측 분석하는 방향을 미리 준비하는 곳만이 살아남을 거예요.
🧠 전문가 팁: 퍼스트파티 데이터 활용 전략!
✅ 고객 로그인 기반 서비스 구축
✅ 리테일 제휴 통한 데이터 공동 활용
✅ 고객 여정 기반 CRM 정비
✅ AI 기반 개인화 컨텐츠 시나리오 설계
이 정도는 이제 기본이 되어야 해요. 데이터 중심 광고에서 의미 없는 ‘노출’ 숫자가 아니라, 진짜 ‘전환’을 이끌어내는 전략이 필요한 시기입니다.
🧭 총평: 위기의 시대, 방향성을 전환하는 자가 살아남는다
이번 크리테오 사례는, 모두에게 던지는 질문 하나로 정리할 수 있어요.
📌 “당신의 비즈니스는 변화에 적응하고 있나요, 아니면 여전히 과거 방식에 의존하고 있나요?”
앞으로 리테일 미디어, AI 타겟팅, 개인정보 보호 등 다양한 변화가 찾아올 거예요. 이 흐름을 잘 타는 기업과 마케터만이 ‘효율적인 광고’와 ‘지속가능한 브랜드 성장’의 해답을 찾을 수 있을 거라 생각해요.
여러분은 지금, 어떤 방향으로 나아가고 계신가요?😊
댓글로 또 이야기 나눠봐요!
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